我在农贸市场当管理员，有一天，我和同事正在进行市场的日常管理。卖水果的商户老张将他的水果筐子摆在了摊位外面的过道上，我让老张把筐子收进去，但是老张根本就不听我的，于是我俩就吵了起来。
这个老张是市场上的“钉子户”，他可是个难缠的主，每次管理他还得要看他的心情，心情好了就配合你的工作，心情不好他就和你对着干。老张60多岁了，“能文能武”。所谓的“能文”就是到处去告状，到处去投诉；“能武”就是耍无赖和骂人。老张骂起人来比那些骂街的泼妇还厉害，论骂人反正我是没见过有人是老张的对手。
老张连我们市场工作人员都敢骂，更何况是普通的消费者了。消费者一旦因为一点小事和他发生纠纷，他就是指着鼻子骂人，骂得实在是太难听了，不少内心脆弱的小姑娘都被老张骂哭过。在我眼里，老张就是一个不折不扣的无赖。
有些人可能要问了，这样的商户你们不把他清理出市场，还留下来干什么？
前面说过老张是“能文能武”。只要你和老张来硬的，说要把他清理出市场，他就立马化身成为“弱势群体”各个部门去告，八竿子都打不着一起的部门，他也要去反映一下。去了之后就是一哭二闹三上吊的装可怜，说我们市场管理方砸了他糊口的饭碗，然后就赖着不走，让有关部门的人给他解决问题。相关部门的人也都怕他，只能向我们市场施压，所以我们领导也迫于无奈，同意再给老张一次机会，但是老张回来后还是死性不改。仿佛吃定了，我们拿它没有办法，每次还是和我们对着干，以至于所有的同事都怕他，每次见到他恨不得绕着走，装作没看见不想管他。
可是你不管他又不行，所有的商户都在看着老张，如果老张出店经营你不管，那么其他的商户也会效仿。到时候会把通道都给堵死，人都过不去，市场就会乱了套。所以领导要求我们上班的第一件事就是管理出店经营的摊贩。
这一天早上，我看见老张的水果筐摆在摊位外面。我上前陪着笑脸给老张说好话，我装着和老张很熟的样子说：老张，几点了？你这水果筐子该收进去了吧？结果老张理都不带理我的，得！我知道老张今天肯定心情不好。
你不收，我帮你收，总行了吧！于是我陪着笑脸说：来来来，我帮你收进去。说罢，我就弯腰准备把老张的水果筐子给他搬进去。结果老张却厉声喝道：谁让你动我东西的？成天吃饱了没事干，我东西放外面碍谁事了。
我：你筐子放外面占道了。
老张：菜市场不是卖东西的是干什么的？大马路上也有人占道，你们怎么不去管？
我知道跟老张讲道理是讲不通的，我也懒得和他费口舌。我就准备直接将他的筐子搬到他的摊位内。哪想到老张突然上前将我往后一推，我没有一点点防备，被他这样使劲一推，我一个踉跄摔倒在地。
这tmd谁还忍得下去啊，太欺负人了。我把胸前的工作牌使劲一拽，然后往地上一扔，上前就要揍老张。我当时的想法就是：老子今天不干了，也要把你揍一顿。一旁的同事连忙拦着我，让我别冲动。但此时的老张根本不怕，还在不断地挑衅着骂我。当时我真是愤怒到极点，想着一定要把老张暴打一顿。
同事拼了命地拦着我，劝我千万不要冲动。此时围观的人也比较多，人群里有人将我和老张拉了开来。我的同事和一旁其他的商户也劝老张将他摆在过道上的货物收进去。
老张见围观的人多了，估计也是怕再闹下去会影响他做生意，所以才不情不愿地将摆在过道上的水果筐子收了进去。此时我和老张也没有继续争吵了，就当互相给对方一个台阶下吧。老张搬东西的时候，虽然我没有说话，但站在一旁看热闹的一个老头突然对老张说：你就是不搬，看他们今天能怎么样，我就不相信他今天敢动手打你，给他个胆子，他们也不敢动你，你让他动一下试试看。
老张也并没有搭理老头，继续搬着他的水果。说实话，听到老头说这样的话，我虽然很生气，但也没打算搭理他。因为我知道这老头就是来找事的，只要我一还嘴，就必定会和老头发生争吵。刚刚才结束了一场闹剧，我不想再发生新的争吵。但老头见我不说话，认为我不敢还嘴，一个劲儿地在那里巴拉巴拉指责我们市场管理工作。
我忍无可忍地对老头吼了一句：关你什么事？
老头见我敢还嘴，于是就大声地呵斥道：怎么不关我事了，他这么大年纪了，在这里卖点东西容易吗？你们简直就是个土匪，摆点东西在外面怎么了？
我说：他占道了，你看不见吗？
老头说：这么宽的通道，放几筐的水果怎么了？这几筐子水果放在这里碍着你事儿了。
我：是碍着我的事儿了，我要从这里过。
老头见我没按套路出牌，直接这样怼他，估计没有想好怎么反驳我。一时间语塞，也就不和我讲道理了，直接开骂：你个小X.崽子，干点啥事不好，非要干这些缺德的事.......
宁与君子争高下，不与小人论长短！老头就已经直接开骂了，让我还怎么和他争论。我也不可能和老头对骂，我对着老头吼了一句：你给我嘴巴放干净点。
老头：老子就是骂你怎么了？.X...你....妈……
老头越骂越厉害，仿佛是吃准了，我不敢还嘴骂人一样。确实，干我们这行的只能打不还手，骂不还嘴，除非你不准备干这份工作了。否则被多事者拍下来放到网上，不论对错，舆论基本会一边倒。最常见的说辞就是：他骂人打人是他不对，但你作为一个管理人员，服务人员不应该跟他一般计较，如果你的服务做到位了，我不相信顾客会打骂你。
领导可能就会迫于压力辞退你，但是网上这帮键盘侠哪里知道服务人员也是要尊严的呀。如果换成他们，可能早就把老头打住院了。哎！刚跟老张吵完，现在又跟这个老头吵，我真是被气炸了，怎么干个工作干得这么憋屈呢？同事不停地拦着我，让我先回办公室。俗话说不在沉默中爆发，就在沉默中死亡，而我选择在沉默中死亡。我憋屈的任由老头在背后骂我，灰溜溜地逃回了办公室。我走的时候老头还一直在背后骂我，而我只能装作听不见。
过了10来分钟同事把事情处理完，来到办公室里安慰了我几句：让我不要把这事放到心上，还说干我们这行的就是这样。确实干我们这行的，如果不学会自我安慰，估计早就得抑郁症了。同事安慰完就出去巡查了，我一天的心情已经被破坏，没有心情再出去巡查，我就坐在办公室里休息。
又过了10来分钟又有人敲门。我打开门一看，正是刚刚骂我的老头。老头也认出了我，愣了一下后，老头立马呵斥道：你们管理的什么市场，这卖鱼的秤缺得这么厉害，你们也不管？
见老头这样说，我顿时就知道是怎么回事了。心里暗自高兴：有这么巧吗？这真是苍天有眼啊！我刚刚管理商户，你说我不应该管，现在被商户欺负了吧！这真是活该呀！
我装作不动声色，没好气地问老头：啥事儿啊？
老头：我买了一条三斤的鱼，杀完了去复秤只剩下2斤1两。一条鱼的鱼鳞和内脏就有9两吗？
我：那你认为一条三斤的鱼去掉鱼鳞和内脏有多重呢？
老头：最多三两吧。
我说：你是根据什么说3两的？有什么依据吗？
老头气愤地说：这要什么依据，那你说一条鱼杀完后还剩多少呢？
我：我不知道啊。
老头见我处处在跟他作对，认为我在偏袒商户。说句实在话，就算之前没跟老头发生矛盾，遇到这样的事儿我们也真不好解决，只能去找商户谈谈，要是商户一口咬定没有缺秤，我们也没办法。因为鱼都已经杀了，根本说不清楚了。这就好比你借钱给别人，但你却把借条给弄丢了（鱼宰杀）一样，就算到了法院也说不清呀。
老头气愤地说：这事你们是不是不管呀？
我直接没好气地对老头说：本来这事我们可以管一下，但我刚刚管商户，你说我不应该管，所以我现在按照你的要求不管了，你应该很满意吧？
老头被我这样一气，又开始彪脏话骂人了。什么“小X.崽子”“小王8蛋”，“X尼玛”这样的脏话就直接出来了。
当然我也不傻，“老混蛋”“老不死”“X尼玛”这样的话我直接还了回去。刚刚是因为在外面有很多人围观，我怕他们用手机拍下来给我放网上影响不好，现在办公室里就我和老头两个人，我就是把他骂吐血也没人知道。
老头见刚刚在外面还不敢还嘴的我，现在居然变了一个人似的，敢还嘴骂人了。前后反差这么大，他很是惊讶，骂又骂不过我，于是气地准备上前揪住我的衣领说去找领导。我直接将老头伸过来的手一把甩开，恶狠狠地说道：别用你的脏手碰我，你想找谁你自己去找，找市.长都行。
老头见我不光敢骂他，还得跟他动手，这下急了，上前想跟我拼命。当然这是在办公室里，我根本不怕他。老头比我矮一个头，我手臂又比他长，他根本近不了我身。我和老头推搡地过程中，我也是用着巧劲儿，因为我也怕把老头弄出个啥事来。
推搡了几下，老头觉得他占不了什么便宜，于是就退到办公室外，站在办公室外面和我对骂。企图引起过往的顾客注意，好为他加油助威。但我们的办公室在市场的一个角落里，根本没有什么顾客。老头在外面骂，我就在办公室里面和他对骂，他骂什么？我骂的比他还难听，我就是不出去。
就这样，老头骂了几句之后，发现也没什么人围观帮他助威，只得无趣地放了句狠话：你给我等着，我要到报社去告你。说罢老头就离开了市场。
未经他人苦，莫劝他人善。你若经我苦，未必有我善。生活中，总会有一些人，没经历过别人的痛苦，甚至连发生了什么事都不清楚，就喜欢对别人指指点点，说三道四劝说别人要善良，一味的用自己的思想观念去劝说别人要宽容一点，善良一点，不要计较太多，从未真正去切身体会过当事人的感受。
做人要先活好自己，不要用自己的思想观点去指点评价别人的人生，说白了就是谁都没有资格去指点别人的日子应该怎么过，因为你没经历过别人的苦，怎么去劝别人善。
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